Se você é um usuário de computador, sabe que os erros de arquivo podem ser frustrantes e desconcertantes. Em muitos casos, um erro de arquivo pode impedir que você execute um programa ou mesmo que use o seu computador.

Um erro de arquivo comum que pode afetar o seu sistema operacional, incluindo o Windows 10, é o erro de crash do igd10umd64.dll. Se você está tendo esse problema, não se preocupe, pois há uma solução.

Neste artigo, vamos abordar tudo o que você precisa saber sobre esse erro de arquivo e como resolvê-lo de maneira eficaz.

O que é igd10umd64.dll?

O igd10umd64.dll é uma biblioteca de links dinâmicos que faz parte do driver do vídeo Intel Graphics Accelerator. Esse arquivo é importante para o desempenho gráfico do seu sistema operacional de computador e está localizado na pasta Windows/System32.

O problema de crash do igd10umd64.dll é comum e pode ser desencadeado por vários motivos, incluindo conflitos de driver, software de terceiros incompatível e arquivos de sistema corrompidos.

Sintomas do problema de crash do igd10umd64.dll

Os sintomas mais comuns do problema de crash do igd10umd64.dll incluem:

- O programa de computador não pode ser iniciado corretamente;

- A tela do computador fica em branco;

- O computador trava abruptamente;

- O sistema operacional apresenta prompts de erro.

Solução do problema de crash do igd10umd64.dll

Se você estiver tendo problema de crash do igd10umd64.dll, siga as etapas abaixo para solucionar esse problema.

Etapa 1: Verificação do sistema

Antes de começar a solução do problema, verifique o seu sistema operacional para garantir que o igd10umd64.dll esteja em sua pasta correta. Para verificar o arquivo, siga estas etapas:

1. Clique em Windows + R para abrir o Executar;

2. Digite cmd e pressione Enter;

3. Digite sfc /scannow e pressione Enter.

O sistema verificará e corrigirá arquivos de sistema ausentes ou corrompidos.

Etapa 2: Atualização do driver

Se o problema de crash do igd10umd64.dll ainda persistir, verifique se há atualizações disponíveis para o driver de vídeo do seu computador. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Clique em Windows + X para abrir o Menu do Sistema;

2. Clique em Gerenciador de dispositivos;

3. Expanda a seção Adaptadores de vídeo;

4. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de vídeo e selecione Atualizar driver;

5. Clique em Pesquisar automaticamente pelo software do driver atualizado.

O sistema buscará e instalará automaticamente a atualização do driver de vídeo, se houver disponibilidade.

Etapa 3: Desinstalação do software de terceiros

Se o problema de crash do igd10umd64.dll ainda persistir, verifique se há algum software incompatível de terceiros causando o problema. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Clique em Windows + I para abrir as configurações do sistema;

2. Clique em Aplicativos;

3. Selecione o software de terceiros que deseja desinstalar e clique em Desinstalar.

Etapa 4: Restauração do sistema

Se as etapas acima não ajudarem a resolver o problema de crash do igd10umd64.dll, a restauração do sistema pode ajudar. Siga estas etapas para restaurar o sistema:

1. Clique em Windows + R para abrir o Executar;

2. Digite rstrui.exe e pressione Enter;

3. Clique em Avançar;

4. Selecione o ponto de restauração anterior ao problema de crash do igd10umd64.dll;

5. Clique em Avançar;

6. Clique em Terminar.

Conclusão

Neste artigo, abordamos tudo o que você precisa saber sobre o problema de crash do igd10umd64.dll, um erro de arquivo comum que pode afetar o seu sistema operacional Windows 10 e outras versões do Windows. Seguir as etapas descritas acima com atenção pode ajudá-lo a solucionar o problema rapidamente e retomar a utilização normal do seu computador. Lembre-se sempre de verificar regularmente o seu sistema operacional para garantir que ele esteja atualizado e livre de problemas de arquivo.